الأسئلة الشائعة

  1. كيف يمكنني تسجيل طلب الطباعة الخاص بي؟
    من أجل تسجيل طلبك في الموقع، ليس عليك سوى ملء “نموذج طلب طباعة” وانتظار اتصال قسم المبيعات بك لمزيد من التنسيق. يمكنك أيضًا الاتصال على 02154113 أو إرسال طلبك إلى info@jangal.press.
  2. هل بإمكاني الحضور الى الشركة لتسجيل طلبي؟
    نعم، يمكنك تسجيل طلبك من خلال الحضور الى المكتب الرئيسي للشركة راجع المكتب الرئيسي لمجموعة جنگل للطباعة الکائن فی میدان انقلاب، شارع لبافی نژاد.
  3. ما هي المنتجات التي يمكن طلبها من مجموعة جنگل للطباعة؟
    مجموعة جنگل للطباعة  متخصصة في طباعة جميع أنواع الكتب والدفاتر وکتب التقویم السنویة العامة والخاصة والمجلات والكتالوجات. لمزيد من المعلومات ، ما عليك سوى الرجوع إلى قسم “خدمات الطباعة”.
  4. متى يتم تحديد تكلفة طباعة المنتجات؟
    بعد 24 ساعة من طلب العميل، سيتم تحديد تكلفة طباعة المنتج وإعلانها للعملاء.
  5. هل يمكن الحصول على نموذج عمل للتحقق من جودة الطباعة؟
    نعم. من الممكن إرسال نموذج عمل على نفقة العميل الشخصية. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الترتيب النهائي سيكون أفضل بكثير من النموذج المرسل إلى العميل.
  6. كيف يمكنني تقديم التصميم الذي أرغب به للطباعة؟
    سيكون مستشارو التصميم لدينا جاهزين للإجابة في جميع الأمور التی تتعلق بالتصميم. يكفي أن تعبر عن حاجتك لعمل التصميم المطلوب للطباعة حسب ذوقك.
  7. كيف أرسِلُ الملفات الخاصة بطلب طباعتي؟
    فقط أرسل التصميم الخاص بك مباشرة إلى المطبعة أو المكتب الرئيسي الخاص بمجموعة جنگل للطباعة.
  8. بعد إنتهاء التصميم، هل یتمّ إرسال ملف التصميم إلى العميل؟
    نعم، يتم تقديم ملف التصميم للعميل.
  9. ما هي تكلفة التصميم؟
    يتم احتساب تكلفة التصميم وفقًا لاحتياجات وطلبات صاحب العمل والعوامل التي تؤثر على تكلفة التصميم ، ويتم الإعلان عن توقعات السعر النهائية قبل تنفيذ العمل.
  10. کیف تکون جودة المطبوعات ؟
    نظراً لاستخدامنا آلات طباعة عصرية وحديثة فإن جميع مطبوعات مجموعة جنگل للطباعة تتمتّع بجودة عالية مقارنة بالمطابع الأخرى.
  11. هل يوجد ضمان على الطلبات؟
    نعم.
  12. هل یتم الإشراف على عملية إنجاز طلبات الطباعة؟
    يُشرِفُ متخصصو مجموعة جنگل للطباعة على جميع مراحل الطباعة ولكن يمُكن للعميل إرسال مُشرِفه إلى المطبعة في موعد الطباعة التي تُحدّده المطبعة كي يُشرف بشكل مباشر على عملية الطباعة.
  13. كيف يمكنني الإستفسار عن حالة الطلب؟
    إنّ موظفينا جاهزون على مدار الساعة للرد على أسئلة وإستفسارات العملاء.
  14. كم من الوقت سيستغرق تسليم الطلب؟
    يختلف وقت التسليم من 10 أيام إلى … اعتمادًا على وقت الطلب وعدد الطلبات ونوع الطلب.
  15. ما هي طريقة الدفع؟
    سيتم استلام 50٪ من التكلفة نقدًا في بداية العمل والباقي 50٪ بعد الطباعة.
  16. ما هي طرق استلام الطلب؟
    من الممكن تسليم الطلب من باب المطبعة وفق الترتیبات السابقة. خلاف ذلك ، سيتم تسليم الطلبات إلى الباب على نفقة العميل.